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Associazione Consumatori e Famiglie APS (Assoconfam APS) è un’associazione senza scopo di lucro che opera da anni per la tutela dei diritti dei consumatori e offre una vasta gamma di servizi ai suoi utenti.

ULTIME NOTIZIE

MESSAGGI TRAPPOLA

“Il suo conto è stato bloccato.” “È stato effettuato un pagamento di 780 euro.” “Il suo pacco non può essere consegnato.” Poche parole, lette magari mentre siamo al lavoro, sull’autobus o impegnati a fare tutt’altro. Immediatamente scatta qualcosa: vogliamo capire che cosa sia successo. Ed è esattamente su quei primi secondi che fanno affidamento molte […]

CONTRATTI AL TELEFONO

Il telefono squilla. Dall’altra parte qualcuno conosce il nostro nome, magari sa quale operatore utilizziamo e comincia a parlarci di una nuova offerta. Il tono è rassicurante, la proposta sembra conveniente e spesso c’è anche una certa fretta: bisogna aderire adesso, perché la promozione potrebbe terminare. Sono telefonate che quasi tutti abbiamo ricevuto almeno una […]

SPESE CHE RITORNANO

Una volta gli abbonamenti erano facili da riconoscere. C’era quello dell’autobus, quello della palestra, magari una rivista che arrivava a casa. Oggi la situazione è completamente diversa. Musica, film, serie televisive, spazio digitale, applicazioni, videogiochi, servizi telefonici, consegne, programmi per il computer: nella vita quotidiana sono entrati moltissimi piccoli pagamenti periodici. Spesso costano pochi euro […]

CAPIRE LA BOLLETTA

C’è un numero che, quando arriva una bolletta di luce o gas, attira immediatamente la nostra attenzione: il totale da pagare. È comprensibile. Alla fine è quella la cifra che dovrà uscire dal bilancio familiare. Il problema è che molto spesso la lettura della bolletta comincia e finisce proprio lì. Quanto devo pagare? Entro quando? […]

PRIMA DI COMPRARE

Lo abbiamo fatto praticamente tutti. Vediamo un prodotto che ci interessa, il prezzo sembra eccezionale e compare magari anche un conto alla rovescia: mancano pochi minuti alla fine dell’offerta, sono rimasti soltanto tre pezzi, altre persone stanno guardando lo stesso articolo. A quel punto la sensazione è quasi automatica: se non compro adesso, perdo l’occasione. […]

ATTENZIONE ALLE FATTURE

Capita più spesso di quanto si pensi. Arriva la fattura del telefono o della connessione Internet, si guarda distrattamente l’importo e qualcosa non torna. Il mese scorso erano 27 euro, questo mese sono diventati 35. Magari la differenza non è enorme e proprio per questo la tentazione è quella di pagare e dimenticarsene. Ma quegli […]

SETTEMBRE E LE SPESE

Settembre ha una caratteristica particolare: arriva sempre molto più velocemente di quanto vorremmo. Le vacanze sono appena terminate, le giornate cominciano lentamente ad accorciarsi e, quasi senza accorgercene, la vita familiare torna a riempirsi di impegni, appuntamenti e soprattutto spese. Per molte famiglie italiane è uno dei mesi più delicati dell’anno. Riparte la scuola, ricominciano […]

CONSUMATORI TODAY 2026

Consumatori Today 2026 nasce con un obiettivo preciso: mettere i cittadini nelle condizioni di conoscere meglio i propri diritti e affrontare con maggiore consapevolezza le decisioni della vita quotidiana. Attraverso attività di informazione, materiali divulgativi e approfondimenti tematici, il progetto ha promosso una cultura della prevenzione e della tutela fondata sulla conoscenza. Nel corso del […]

DIRITTI E DOVERI DEL CONDOMINO

Essere proprietari di un appartamento in condominio significa far parte di una comunità nella quale diritti e doveri convivono quotidianamente. Ogni decisione relativa agli spazi comuni, ai servizi condivisi o agli interventi di manutenzione coinvolge infatti tutti i condomini e richiede un equilibrio tra esigenze individuali e interesse collettivo. Tra i principali diritti del condomino […]

IL CONDOMINIO

La vita in condominio fa parte della quotidianità di milioni di cittadini e richiede il rispetto di regole che permettono una convivenza serena e una corretta gestione degli spazi comuni. Conoscere i propri diritti e i propri doveri significa prevenire molti dei conflitti che possono nascere tra vicini e contribuire a una gestione più trasparente […]

Chiedere aiuto

Quando si attraversa un periodo di difficoltà economica è naturale sentirsi disorientati e cercare di risolvere il problema da soli. Spesso, però, la paura o il timore di chiedere aiuto portano a rimandare decisioni importanti, con il rischio di aggravare ulteriormente la situazione. Affrontare tempestivamente il sovraindebitamento significa invece aumentare le possibilità di individuare una […]

Le cause del sovraindebitamento

Quando si parla di sovraindebitamento si tende spesso a pensare che sia la conseguenza di una cattiva gestione del denaro. In realtà, nella maggior parte dei casi, le difficoltà economiche nascono da eventi imprevisti che possono colpire qualsiasi persona o famiglia, anche quelle che hanno sempre amministrato con attenzione il proprio bilancio. La perdita del […]

Questo sito web e i suoi contenuti con i tag #mimit10 e  #consumatoretutelato sono stati prodotti nell’ambito del Programma generale di intervento della Regione Lazio con l’utilizzo dei fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (DM 6/05/22)

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