Chi trova un amico, trova un tesoro. Questo sono le Associazioni di Consumatori quando il Cittadino è in difficoltà e non sa a chi chiedere informazioni o come risolvere una problematica.
Una rete composta da 5 Associazioni di Consumatori, iscritte nel Registro del C.R.C.U. – Comitato Regionale Consumatori e Utenti della Regione Lazio al servizio del Cittadino Consumatore.
L’iniziativa è promossa dalle Associazioni di Consumatori A.E.C.I. APS Lazio, Assoconfam APS, Associazione Culturale Cento Giovani, CODICI LAZIO e Konsumer Italia, che – insieme alla Regione Lazio e agli Sportelli sul territorio – supporteranno il Cittadino con informazioni, assistenza e consulenza sulle problematiche della vita quotidiana.
I nostri Consulenti e Operatori esperti ti daranno informazione, assistenza e tutela nelle seguenti aree:
- Utenze e servizi domestici (telefono, acqua, gas ed energia elettrica)
- Contratti e clausole vessatorie,
- Acquisti fuori dai locali commerciali;
- Banche, assicurazioni, credito al consumo, usura;
- Garanzia sui prodotti
- Commercio elettronico e acquisti online;
- Condominio e multiproprietà;
- Lavori artigianali (garanzia su riparazioni, lavori domestici, tintorie, ecc.);
- Sicurezza dei prodotti e incidenti domestici;
- Viaggi e turismo (vacanza rovinata, ritardo/annullamento volo, ecc.) e Trasporti;
- Alimentazione e salute (alimenti e frodi e/o commerciali);
- Farmaci e sanità;
- Rifiuti e ambiente
- Pubblicità ingannevole.
Se hai bisogno di aiuto, rivolgiti ad una delle Associazioni della Rete: controlla lo Sportello a te più vicino.
Contenuti prodotti con il contributo della Regione Lazio, nell’ambito del Programma generale di intervento della Regione Lazio (MISE 9) con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo economico DM 10.08.2020.