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DIGITALMENTIS – Progetto di Educazione Digitale

Vuoi navigare nel mondo online con sicurezza e consapevolezza? Allora scopri DIGITALMENTIS, il progetto pilota (2023-2024) che mira a ridurre il divario digitale tra i consumatori adulti italiani! DIGITALMENTIS è rivolto in particolare a: Anziani con 65 anni o più Persone con fragilità fisiche, economiche o sociali Obiettivi del progetto: Migliorare l’alfabetizzazione digitale Colmare il […]

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Password sicure: come difendersi dai pirati informatici

Nell’era digitale, la sicurezza dei nostri dati online è diventata una priorità assoluta. L’utilizzo di password robuste è fondamentale per proteggere account e informazioni personali da accessi non autorizzati. Ma come scegliere password davvero sicure e facili da ricordare? Ecco alcuni consigli: 1. Lunghezza: Più lunga è la password, maggiore è la sua complessità e

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CONSUMATORE TUTELATO: I NOSTRI INCONTRI

Ci piace non solo avere un Consumatore informato, ma anche INCONTRARTI e CONOSCERTI. Per questo CONSUMATORE TUTELATO prevede alcuni incontri PUBBLICI E GRATUITI. Durante i NOSTRI INCONTRI approfondiremo alcuni argomenti caldi e spinosi e ne parleremo con i nostri Esperti e con i principali protagonisti del settore. Partecipa anche tu, è importante per noi conoscere la tua esperienza. Controlla le

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CONSUMATORE TUTELATO: LE NOSTRE VIDEO PILLOLE

In questa sezione, troverai LE NOSTRE VIDEO PILLOLE: sono brevi, precise e puntuali. Sono pensate per informarti o segnalarti aspetti particolari di alcune delle problematiche che più frequentemente i Cittadini incontrano. Di sicuro, possono aiutarti a risolvere le piccole questioni quotidiane. Se hai bisogno di maggiori informazioni o supporto, rivolgiti ad uno degli Sportelli della Rete

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CAMBIARE BANCA: COME FARE?

Se hai deciso di cambiare banca, l’operazione è piuttosto semplice, ma la procedura può risultare un po’ ostica. Soprattutto, richiede tempo e attenzione. Ecco qualche indicazione che può tornarti utile: Individua la banca più adatta alle tue esigenze: confronta le offerte di diversi istituti bancari, riguardo a costi, prodotti e servizi offerti e rete di filiali e ATM;

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COME RISPARMIARE IN BOLLETTA

In tempi di rincari, sai che puoi risparmiare sulla bolletta dell’energia elettrica? Come? Adottando qualche piccolo accorgimento. Ecco qualche consiglio per alleggerire la bolletta della luce: Utilizza gli elettrodomestici a più alto consumo nella fascia oraria F3: dalle 23.00 alle 7.00 dal lunedì al sabato; tutto il giorno la domenica e i festivi. Quando usi la

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IL CONTRATTO DI ASSICURAZIONE NELL’ACQUISTO DI UN VIAGGIO È UTILE?

A COSA SERVE? Nel corso di un viaggio possono verificarsi eventi inattesi, inconvenienti, disagi che spingono sempre più persone a valutare di sottoscrivere un’assicurazione viaggio. Lo scopo della polizza è, dunque, quello di far fronte a situazioni non programmate, che si possono presentare nel corso di un soggiorno fuori, e che possono anche comportare spese impreviste. 

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DIRITTO DI RIPENSAMENTO: COME FUNZIONA?

Il diritto di ripensamento o recesso è la possibilità di cambiare idea su un contratto stipulato, anche senza specificare il motivo. QUANDO? Puoi esercitare il diritto di ripensamento tutte le volte concludi un contratto fuori dai locali commerciali (online, porta a porta, ecc..). Attenzione: nei locali commerciali NON esiste il diritto di recesso, se non a discrezione del venditore.

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CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI: COSA SONO?

Con l’espressione “contratti negoziati fuori dai locali commerciali” si identificano tutti quegli accordi conclusi tra un consumatore e un professionista AL DI FUORI dei tradizionali spazi, solitamente destinati alla vendita di beni o servizi, come, ad esempio, negozi o uffici. Questi contratti, infatti, possono essere stipulati presso la propria abitazione, online, o tramite telefono, posta, ecc.

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PORTALE DELLE OFFERTE: COME SCEGLIERE L’OPERATORE GIUSTO PER LUCE E GAS

Vuoi cambiare operatore di luce e gas e non sai quale scegliere? Esiste un portale, chiamato Portale delle Offerte, dove puoi verificare la tariffa con il prezzo più conveniente per te. Il Portale delle Offerte è un servizio di ARERA – “Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente”, che, essendo gestito direttamente dall’Autorità, garantisce la TOTALE IMPARZIALITÀ.La procedura è

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