Tutela Consumatori

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Giornata della Memoria 27 gennaio 2021: per non dimenticare

Gli altri prigionieri di Auschwitz popolano la mia memoria della loro presenza senza volto e se potessi racchiudere in un’immagine tutto il male del nostro tempo, sceglierei questa immagine, che mi è familiare: un uomo scarno, dalla fronte china e dalle spalle curve, sul cui volto e nei cui occhi non si possa leggere traccia […]

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TicketOne sanzionata dall’Antitrust per abuso di posizione dominante

Il 19 gennaio con una lunga decisione motivata in 244 pagine, L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di oltre 10 milioni di euro al gruppo CTS Eventim-TicketOne per abuso di posizione dominante. COSA E’ SUCCESSO? Secondo l’Autorità, le condotte di TicketOne (dall’anno 2013 ad oggi), hanno precluso agli altri operatori

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Paypal introduce tariffa per le contestazioni

Dallo scorso 16 dicembre Paypal ha introdotto il pagamento di una tariffa a carico del venditore qualora il consumatore apra un reclamo. Si tratta di una novità importantissima, che va a favore del consumatore in tutto e per tutto, che porterà (o almeno così è auspicabile) ad una riduzione delle truffe da parte dei venditori,

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Canone Rai 2021, Come chiedere l’esenzione

Il 31 gennaio 2021 scadono i termini per richiedere l’esenzione dal pagamento del canone Rai.Vediamo insieme come funziona. Chi può richiedere l’esenzione dell’intera quota (90 euro annui, divisi in rate che vengono addebitate sulla bolletta dell’elettricità).– Tutti i soggetti che non hanno apparecchi TV in casa;– anziani over 75 titolari di reddito non superiore a

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La durata della garanzia su un bene acquistato

“Salve, ho acquistato 2 anni fa una lavatrice in un negozio di elettrodomestici. All’epoca ho sottoscritto anche una polizza aggiuntiva che estenderebbe la garanzia di ulteriori 2 anni. Il tecnico che è venuto ha riparare l’elettrodomestico mi ha detto che il guasto è molto serio e che sarebbe meglio acquistare una nuova lavatrice. Cosa mi

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Al via la stagione dei Saldi 2021

Con l’inizio del nuovo anno arrivano anche i tanti attesi saldi di fine stagione. In un periodo piuttosto cupo per l’economia italiana, soprattutto per i negozianti che hanno un negozio fisico e che non si sono potuti reinventare con le vendite online, questo potrebbe essere l’ultimo espediente per non chiudere bottega. Su 115.000 punti vendita,

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UNIONE EUROPEA: un nuovo progetto di tutela dei consumatori

«Una maggior consapevolezza dei consumatori dell’Unione Europea – afferma Pino Bendandi presidente Assoconfam – crea solide basi nell’economia» Le misure europee di protezione dei consumatori intendono tutelare la salute, la sicurezza e gli interessi economici e giuridici dei consumatori europei, ovunque essi vivano, si rechino o facciano acquisti nell’UE.  Già  nel 2001 la direttiva 2001/95/CE 

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