Il diritto di ripensamento o recesso è la possibilità di cambiare idea su un contratto stipulato, anche senza specificare il motivo.QUANDO?Puoi esercitare il diritto di ripensamento tutte le volte concludi un contratto fuori dai locali commerciali (online, porta a porta, ecc..). Attenzione: nei locali commerciali NON esiste il diritto di recesso, se non a discrezione […]
DIRITTO DI RIPENSAMENTO: COME FUNZIONA? Leggi l'articolo »
Con l’espressione “contratti negoziati fuori dai locali commerciali” si identificano tutti quegli accordi conclusi tra un consumatore e un professionista AL DI FUORI dei tradizionali spazi, solitamente destinati alla vendita di beni o servizi, come, ad esempio, negozi o uffici. Questi contratti, infatti, possono essere stipulatipresso la propria abitazione, online, o tramite telefono, posta, ecc.Per
CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI: COSA SONO? Leggi l'articolo »
Può capitare di dover attivare un nuovo contratto di fornitura, perché, ad esempio, ci trasferiamo in una nuova casa. I casi più frequenti sono due: Appartamento mai utilizzato: sarà necessario effettuare un NUOVO ALLACCIO. Casa precedentemente abitata: sarà necessario un SUBENTRO O UNA VOLTURA? Vediamo come è meglio orientarsi. Bisogna valutare innanzi tutto se il
ATTIVAZIONE NUOVO CONTRATTO ENERGIA: SUBENTRO O VOLTURA? Leggi l'articolo »
Un negozio può chiederti un prezzo superiore a quello pubblicizzato? La risposta è NO. Secondo il combinato disposto da Codice del Consumo e Decreto Legislativo 31 marzo 1998, n. 114, infatti, il professionista deve indicare in modo chiaro e ben visibile, sul bene o sul suo imballaggio, o in etichetta, o mediante cartellini o altro
NEGOZIO PUÒ APPLICARE UN PREZZO MAGGIORE DI QUELLO PUBBLICIZZATO? Leggi l'articolo »
Cosa fare se si verificano problemi con il fornitore di servizi di telecomunicazioni o pay tv? In caso di disservizi, malfunzionamenti, errori di fatturazione, ritardi ecc., è importante muoversi tempestivamente, in particolare se ti hanno sospeso il servizio. Occorre innanzitutto presentare un reclamo all’operatore. Puoi trovare i recapiti del tuo gestore nel contratto, nella Carta dei servizi e nelle fatture. Se
L’IMPORTANZA DEL RECLAMO IN CASO DI DISSERVIZI TELEFONICI Leggi l'articolo »
Fare shopping online offre numerosi vantaggi, ma è fondamentale essere prudenti per evitare di cadere vittima di truffatori che tentano di rubare dati bancari o delle carte di credito. Ecco alcuni consigli per acquistare online in modo sicuro: Protezione delle credenziali: Utilizza password diverse e complesse: Crea password lunghe e uniche per ogni account, combinando
FURTO DEI DATI BANCARI: QUALI AZIONI INTRAPRENDERE TEMPESTIVAMENTE? Leggi l'articolo »
Grazie alla legge di conversione del solito decreto annuale recante le “Disposizioni urgenti in materia di termini normativi”, cosiddetto Milleproroghe (legge n. 18/2024), sono stati differiti (sarebbe più corretto dire che c’è stata una remissione in termini vista l’inefficacia dell’effetto decadenziale legato al mancato pagamento delle rate) al 15 marzo 2024, i termini ultimi di
PROROGA E REMISSIONE IN TERMINI DEFINIZIONE AGEVOLATA QUATER Leggi l'articolo »
Nell’era digitale, l’accesso ai servizi online di Pubblica Amministrazione e privati è diventato una necessità quotidiana. Per semplificare e rendere più sicure queste operazioni, l’Italia ha adottato due sistemi di identità digitale: SPID e CIE. SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) Cos’è: Un sistema federato che permette ai cittadini di accedere ai servizi online con
Sistemi di Identità Digitale in Italia: SPID e CIE Leggi l'articolo »
Nell’era digitale, la nostra identità è sempre più legata al mondo online. Per questo motivo, è fondamentale dotarsi di strumenti che garantiscano la sicurezza e l’affidabilità delle nostre transazioni e interazioni digitali. La firma digitale rappresenta uno di questi strumenti essenziali. Cos’è la firma digitale? La firma digitale è un sistema crittografico che consente di:
Firma digitale: guida completa all’identità digitale sicura Leggi l'articolo »
Nell’era digitale, l’informazione è alla portata di tutti. Tuttavia, non tutte le informazioni che troviamo online sono accurate o veritiere. La disinformazione, sotto diverse forme come fake news, teorie del complotto, clickbaiting e contenuti ingannevoli, rappresenta una seria minaccia per la nostra società. Clickbait: l’esca per i nostri clic Il clickbait, ovvero l’utilizzo di titoli
