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RIMBORSO RITARDI TRENITALIA

Elisa Fornaciari • 24/05/2024

Cosa succede quando il nostro treno, per una o più ragioni, arriva in ritardo rispetto all’orario prefissato nel nostro biglietto/titolo di viaggio? Ebbene la normativa europea e nazionale ha previsto l’obbligo per i fornitori/aziende di servizi di garantire formule/modalità di indennizzo diretto ai consumatori/utilizzatori.La materia è disciplinata essenzialmente dal Regolamento (UE) 782/2021 (disponibile alla consultazione […]

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DIRITTO DI RIPENSAMENTO: COME FUNZIONA?

Elisa Fornaciari • 27/04/2024

Il diritto di ripensamento o recesso è la possibilità di cambiare idea su un contratto stipulato, anche senza specificare il motivo. QUANDO? Puoi esercitare il diritto di ripensamento tutte le volte concludi un contratto fuori dai locali commerciali (online, porta a porta, ecc..). Attenzione: nei locali commerciali NON esiste il diritto di recesso, se non a discrezione del venditore.

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PORTALE DELLE OFFERTE: COME SCEGLIERE L’OPERATORE GIUSTO PER LUCE E GAS

Elisa Fornaciari • 26/04/2024

Vuoi cambiare operatore di luce e gas e non sai quale scegliere? Esiste un portale, chiamato Portale delle Offerte, dove puoi verificare la tariffa con il prezzo più conveniente per te. Il Portale delle Offerte è un servizio di ARERA – “Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente”, che, essendo gestito direttamente dall’Autorità, garantisce la TOTALE IMPARZIALITÀ.La procedura è

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ATTIVAZIONE NUOVO CONTRATTO ENERGIA: SUBENTRO O VOLTURA?

Elisa Fornaciari • 25/04/2024

Può capitare di dover attivare un nuovo contratto di fornitura, perché, ad esempio, ci trasferiamo in una nuova casa. I casi più frequenti sono due: Appartamento mai utilizzato: sarà necessario effettuare un NUOVO ALLACCIO. Casa precedentemente abitata: sarà necessario un SUBENTRO O UNA VOLTURA? Vediamo come è meglio orientarsi. Bisogna valutare innanzi tutto se il precedente inquilino

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