Telefonia, Internet e Pay tv

Tutela Consumatori

LA ROTTURA DI UN ELETTRODOMESTICO È PROGRAMMATA?

La durata media di un elettrodomestico, dalla lavatrice alla lavastoviglie, alla televisione al frigorifero tanto per citarne qualcuno è di circa 24 mesi. Quasi quanto la durata della garanzia. Viene spontaneo chiedersi: è un caso? È molto probabile che ci sia un invecchiamento e quindi un “fine vita” programmato per questo tipo di prodotti. Un […]

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SPID PER MINORI: VEDIAMO COME FUNZIONA!

SPID per minori: ecco come funziona! A cura di Elisa Fornaciari Nel paese più anziano d’Europa, l’Italia, qualcosa sta cambiando. Da tempo, si sta rivolgendo lo sguardo a una fetta della popolazione che – bisogna dirlo – non è mai stata veramente coinvolta e considerata. Chi è questo oggetto non identificato sui radar, insomma, di

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L’INSOSTENIBILE LEGGEREZZA INQUINANTE DEL WEB

L’insostenibile leggerezza inquinante del web di Alessandro Stirpe Non è propriamente un argomento tabù o un tema proibito, eppure, non se parla: il fenomeno dell’inquinamento prodotto da Internet, rimane troppo in sordina per essere qualcosa che interessa tutti. Già, chi di noi al mattino non controlla la casella di posta email? Quante volte al giorno

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METAVERSO: CHI E’ QUESTO PERFETTO SCONOSCIUTO?

Negli ultimi tempi circolano in rete e nei principali quotidiani nazionali notizie curiose come quelle di un brillante studente che si è laureato nel Metaverso. Possiamo entrare nel metaverso comprando un paio di occhiali virtuali?Scopriamo l’origine della parola e chi per primo l’ha coniata. La parola “metaverso” è stata ideata dallo scrittore americano Neal Stephenson

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GLOSSARIO DEL CONSUMATORE

La Voce dei Diritti GLOSSARIO DEI CONSUMATORI di Elisa Fornaciari METAVERSO: Parola modellata dall’inglese metaverse (meta– ‘con, dietro, oltre, dopo’ + (uni)verse ‘universo’. Il metaverso era inteso originariamente come un insieme di ambienti virtuali tridimensionali in cui le persone possono interagire tra loro con  avatar personalizzati, dove è possibile utilizzare monete virtuali per comprare terreni

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COMUNICATO STAMPA: Truffe Telefonia

Assoconfam, Codici, Aeci, Konsumer e Aiace, insieme per la tutela dei cittadini truffati dal raggiro dei “servizi di telefonia non richiesti“. Il 5 luglio si è conclusa l’indagine della Procura di Milano in merito alla truffa di quasi cento milioni di euro ai danni di migliaia di clienti delle principali compagnie telefoniche. Questi ultimi si

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TRUFFE IN RETE: come riconoscerle e difendersi

Sotto le feste si sono intensificati i tentativi di truffa ai danni di consumatori-utenti attraverso l’invio di SMS. I clienti di istituti bancari, ad esempio, tramite un testo SMS, vengono indotti a cliccare su un link malevolo al fine di impadronirsi di dati personali, codici segreti autorizzativi o credenziali di accesso all’internet banking. Ma vediamo

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REGIONE LAZIO: insieme alle Associazioni dei Consumatori con 60 Tablet alle scuole

Un supporto concreto dalla Regione Lazio e Ministero Sviluppo Economico, attraverso le Associazioni di Consumatori iscritte nel Registro regionale, per venire incontro alle difficoltà che alcune famiglie con figli in età scolare incontrano a causa della pandemia da COVID-19: la consegna di 60 Tablet a Scuole del territorio laziale per restare connessi e dare continuità

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Rientro dalle vacanze: bollette troppo alte

Il rientro dalle vacanze ha lasciato perplessi la maggior parte dei consumatori; lo stupore sta nel leggere le bollette con importi elevati, rispetto al consumo del periodo corrispondente dei vari gestori di fornitori di energia e telefonia. La prima cosa da fare è leggere e soprattutto capire quale sia l’anomalia che notate nell’importo. Alcuni suggerimenti;

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Anziani e nuove tecnologie: come riconoscere le trappole

L’evoluzione mediatica sono gli anziani, è necessario quindi saperli aiutare ad approcciarsi al mondo digitale, per evitare insidie e trappole! Il mondo virtuale, lo sappiamo bene, presenta due facciate: una affascinante per la sua velocità e per la sua funzionalità nel mettere in contatto parenti ed amici anche se si è molto distanti. Un’altra più

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